Onderhoud Telefonieplatform

Tussen dinsdag 28 mei 2024 23:00 uur en woensdag 29 mei 2024 03:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.

Bij dit onderhoud worden verschillende servers voorzien van een software update.

Gedurende dit onderhoud kunnen gebruikers die ingelogd zijn in de Receptionist, Call Center en CommPilot software een onderbreking ervaren. Gesprekken die door een media server worden afgehandeld kunnen worden verbroken.

Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.


Getroffen diensten:

CAI-platform Call Center software HIP HIP Reporter / KPN EEN Gespreksrapportage HIPIN Software Integratie / KPN EEN Software Integratie HIPPER+ / KPN Mijn Gesprek KPN EEN Receptie software VoIP Webex