[OPGELOST] Commpilot knop OneBase werkt niet
— Afmelding 25 september 2023 10:30 uur — Engineers bevestigen dat het probleem is verholpen. Hiermee wordt deze melding gesloten. — Oorspronkelijk bericht 25 september 2023 09:30 uur — Engineers...
— Afmelding 25 september 2023 10:30 uur —
Engineers bevestigen dat het probleem is verholpen.
Hiermee wordt deze melding gesloten.
— Oorspronkelijk bericht 25 september 2023 09:30 uur —
Engineers melden dat de Commpilot knop voor sommige centrales in OneBase niet werkt.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Volgende update volgt om 10.30 uur.
tot:25 September 2023 10:30:00
[OPGELOST] KPN xDSL, FTTH, FTTO en WEAS verbindingen regio Amsterdam
— Afmelding 21 september 2023 13:10— Engineers melden dat de interne energievoorziening is hersteld en de impact is weggenomen. Hierbij wordt deze melding gesloten. — Oorspronkelijk bericht 21 september 2023...
— Afmelding 21 september 2023 13:10—
Engineers melden dat de interne energievoorziening is hersteld en de impact is weggenomen.
Hierbij wordt deze melding gesloten.
— Oorspronkelijk bericht 21 september 2023 11:00 —
Engineers melden een DSLAM storing waardoor KPN xDSL, FTTH, FTTO en WEAS -verbindingen in de regio Amsterdam niet of verminderd beschikbaar zijn.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
We houden je op de hoogte.
tot:21 September 2023 11:40:00
[OPGELOST] zTV: oplevering orders
— Afmelding 22 september 2023 14:00 uur — Engineers melden dat de herstelwerkzaamheden succesvol zijn afgerond, orders worden weer opgeleverd en achterstanden zijn reeds weggewerkt. Hierbij wordt deze melding gesloten....
— Afmelding 22 september 2023 14:00 uur —
Engineers melden dat de herstelwerkzaamheden succesvol zijn afgerond, orders worden weer opgeleverd en achterstanden zijn reeds weggewerkt.
Hierbij wordt deze melding gesloten.
— Update bericht 22 september 13:30 uur —
Engineers geven aan de oplossing te hebben gevonden en bereiden herstelwerkzaamheden voor.
Een update volgt zodra er meer informatie beschikbaar is.
— Update bericht 22 september 11:30 uur —
Engineers geven aan de oorzaak te hebben gevonden en werken aan een oplossing.
Een update volgt zodra er meer informatie beschikbaar is.
— Oorspronkelijk bericht bericht 21 september 2023 15:00 uur—
Engineers melden dat nieuw ingelegde zTV orders niet kunnen worden opgeleverd.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Een update volgt zodra er meer informatie beschikbaar is.
tot:22 September 2023 14:00:00
[OPGELOST] KPN xDSL, FTTH, FTTO en WEAS verbindingen regio Delft
— Afmelding 21 september 2023 16:10— Engineers melden dat de hardware is geplaatst en de impact is weggenomen. Hierbij wordt deze melding gesloten. — Update bericht 21 september 15:00 —...
— Afmelding 21 september 2023 16:10—
Engineers melden dat de hardware is geplaatst en de impact is weggenomen.
Hierbij wordt deze melding gesloten.
— Update bericht 21 september 15:00 —
Engineers melden dat nieuw geconfigureerde hardware wordt geplaatst op locatie.
Een update volgt zodra er meer informatie beschikbaar is.
— Update bericht 21 september 14:00 —
Engineers melden nog te werken aan onderzoek en herstel. De impact is vooralsnog ongewijzigd.
Een oplostijd is nog niet bekend.
De volgende update volgt rond 15:00.
— Oorspronkelijk bericht 21 september 2023 11:00 —
Engineers melden een DSLAM storing waardoor KPN xDSL, FTTH, FTTO en WEAS -verbindingen in de regio Delft niet of verminderd beschikbaar zijn.
Engineers hebben inmiddels hardware vervangen maar dit heeft nog niet geleid tot dienstherstel.
Extra expertise is opgeschakeld.
We houden je op de hoogte.
tot:21 September 2023 15:20:00
[OPGELOST] Leverstraat Mobiel
— Afmelding 20 September 14:00 — Engineers melden vanaf 10:30 herstel waar te nemen. De achterstanden zijn weggewerkt. Deze melding wordt hiermee gesloten. — Oorspronkelijke melding 20 September 11:30...
— Afmelding 20 September 14:00 —
Engineers melden vanaf 10:30 herstel waar te nemen.
De achterstanden zijn weggewerkt.
Deze melding wordt hiermee gesloten.
— Oorspronkelijke melding 20 September 11:30 —
Engineers melden dat het momenteel niet mogelijk is om;
- Mobiele porteringen uit te voeren;
- Bewerkingen uit te voeren;
- Nummerwissels uit te voeren;
- Nieuwe nummers op te leveren;
- Simkaarten te (de)blokkeren;
- Wijzigingen uit te voeren via de beheerportal/OneBase;
- Doorschakelingen instellen of wijzigen
CDR’s en de verwerking hiervan ondervinden geen hinder van deze storing.
Voor simblokkades kan er een ticket aangemaakt worden.
Wij houden je op de hoogte.
tot:20 September 2023 14:00:00
[OPGELOST] Onebase telefooncentrale
– Afmelding bericht 15 September 09:20 uur – Engineers melden volledig herstel. Deze melding wordt hiermee gesloten. – Oorspronkelijk bericht 14 September 21:30 uur – Engineers hebben geconstateerd dat de...
– Afmelding bericht 15 September 09:20 uur –
Engineers melden volledig herstel.
Deze melding wordt hiermee gesloten.
– Oorspronkelijk bericht 14 September 21:30 uur –
Engineers hebben geconstateerd dat de commpilot knop niet zichtbaar is geweest voor een aantal partners.
Dit is reeds verholpen.
Op dit moment speelt er nog een vertraging met de telefooncentrale button en mogelijk is deze niet zichtbaar, een refresh van de browser verhelpt dit.
Engineers zijn aangestuurd om dit verder te verhelpen, een update volgt vrijdag 15-09 rond 09:00.
tot:14 September 2023 23:30:00
[OPGELOST] Leverstraat Mobiel
— Afmelding 14 September 10:50 — Engineers melden vanaf 10:30 herstel waar te nemen. De achterstanden zijn weggewerkt. Deze melding wordt hiermee gesloten. — Oorspronkelijke melding 14 September 09:00...
— Afmelding 14 September 10:50 —
Engineers melden vanaf 10:30 herstel waar te nemen.
De achterstanden zijn weggewerkt.
Deze melding wordt hiermee gesloten.
— Oorspronkelijke melding 14 September 09:00 —
Engineers melden dat het momenteel niet mogelijk is om;
- Mobiele porteringen uit te voeren;
- Bewerkingen uit te voeren;
- Nummerwissels uit te voeren;
- Nieuwe nummers op te leveren;
- Simkaarten te (de)blokkeren;
- Wijzigingen uit te voeren via de beheerportal/OneBase;
- Doorschakelingen instellen of wijzigen
CDR’s en de verwerking hiervan ondervinden geen hinder van deze storing.
Voor simblokkades kan er een ticket aangemaakt worden.
Wij houden je op de hoogte.
tot:14 September 2023 09:00:00
[OPGELOST] Leverstraat Mobiel
— Afmelding 13 September 2023 12:30 — Engineers melden de oorzaak te hebben gevonden. Achterstanden worden op dit moment weggewerkt. Deze melding wordt hiermee gesloten. — Oorspronkelijke melding 13...
— Afmelding 13 September 2023 12:30 —
Engineers melden de oorzaak te hebben gevonden.
Achterstanden worden op dit moment weggewerkt.
Deze melding wordt hiermee gesloten.
— Oorspronkelijke melding 13 September 2023 10:30 —
Engineers melden dat het momenteel niet mogelijk is om;
- Mobiele porteringen uit te voeren;
- Bewerkingen uit te voeren;
- Nummerwissels uit te voeren;
- Nieuwe nummers op te leveren;
CDR’s en de verwerking hiervan ondervinden geen hinder van deze storing.
Wij houden je op de hoogte.
tot:13 September 2023 12:30:00
[OPGELOST] Leverstraat Mobiel
— Afmelding 6 September 2023 16:00 — Engineers melden dat er geen orders meer uitvallen. Wel worden er nog wat achterstanden verwerkt. Deze melding wordt hiermee gesloten. — Update...
— Afmelding 6 September 2023 16:00 —
Engineers melden dat er geen orders meer uitvallen.
Wel worden er nog wat achterstanden verwerkt.
Deze melding wordt hiermee gesloten.
— Update 6 September 2023 15:00 —
Engineers melden vanaf 14:30 herstel waar te nemen.
Achterstanden worden op dit moment weggewerkt.
— Oorspronkelijke melding 6 September 2023 12:00 —
Engineers melden dat het momenteel niet mogelijk is om;
- Mobiele porteringen uit te voeren;
- Bewerkingen uit te voeren;
- Nummerwissels uit te voeren;
- Nieuwe nummers op te leveren;
- Simkaarten te (de)blokkeren;
- Wijzigingen uit te voeren via de beheerportal/OneBase;
- Doorschakelingen instellen of wijzigen
CDR’s en de verwerking hiervan ondervinden geen hinder van deze storing.
Voor simblokkades kan er een ticket aangemaakt worden.
Wij houden je op de hoogte.
tot:06 September 2023 16:00:00
[OPGELOST] Leverstraat Mobiel
Engineers melden dat het tussen 08:00 en 10:00 vandaag niet mogelijk was om onderstaande bewerkingen uit te voeren; Mobiele porteringen uit te voeren; Bewerkingen uit te voeren; Nummerwissels uit te...
Engineers melden dat het tussen 08:00 en 10:00 vandaag niet mogelijk was om onderstaande bewerkingen uit te voeren;
- Mobiele porteringen uit te voeren;
- Bewerkingen uit te voeren;
- Nummerwissels uit te voeren;
- Nieuwe nummers op te leveren;
- Bestelen VaMo gebruikers
Er is om 10:00 een herstart uitgevoerd waardoor de performance hersteld is.
Achterstanden worden momenteel weggewerkt.
tot:25 August 2023 10:00:00