[OPGELOST] Cloud Portal
—- opgelost 14:20 —– De storing is verholpen. —- Oorspronkelijk update 13:58 —– Onze engineers hebben vastgesteld dat de Cloud Portal niet bereikbaar is. Enkele diensten zijn hierdoor niet te...
—- opgelost 14:20 —–
De storing is verholpen.
—- Oorspronkelijk update 13:58 —–
Onze engineers hebben vastgesteld dat de Cloud Portal niet bereikbaar is.
Enkele diensten zijn hierdoor niet te beheren.
De leverancier is aangestuurd voor onderzoek.
Er is geen impact voor live diensten.
tot:14 July 2020 14:15:00
Vertraging op beschikbaarheidscheck
Op dit moment ervaren wij een verstoring op de postcode database. Hierdoor kunt u een vertraging ervaren in de beschikbaarheidscheck. De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk: Beschikbaarheidscheck geeft wel...
Op dit moment ervaren wij een verstoring op de postcode database. Hierdoor kunt u een vertraging ervaren in de beschikbaarheidscheck.
De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:
- Beschikbaarheidscheck geeft wel resultaat maar na enige vertraging
Een oplostijd is nog niet bekend, wij zullen u verder informeren wanneer er meer informatie beschikbaar komt.
tot:onbekend
[OPGELOST] xDSL / FttH regio Gouda
— afmelding 08-07-2020 15:00 — De leverancier heeft de stroomvoorziening hersteld, de impact is weggenomen. — oorspronkelijke melding 08-07-2020 12:30 uur — Momenteel constateren wij een internet storing in de...
— afmelding 08-07-2020 15:00 —
De leverancier heeft de stroomvoorziening hersteld, de impact is weggenomen.
— oorspronkelijke melding 08-07-2020 12:30 uur —
Momenteel constateren wij een internet storing in de regio Gouda.
Als gevolg van deze storing zijn xDSL en/of FttH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Engineers zijn gestart met het onderzoek van de storing.
Wij houden je op de hoogte.
tot:08 July 2020 15:00:00
[OPGELOST] Vertraging leverstraat mobiel
Vanwege de 1e van de maand zijn de mobiele porteringen vandaag vertraagd. Wegens drukte kan dit tijdelijk langer duren dan gebruikelijk. Door drukte is het niet mogelijk dit te versnellen.
Vanwege de 1e van de maand zijn de mobiele porteringen vandaag vertraagd. Wegens drukte kan dit tijdelijk langer duren dan gebruikelijk.
Door drukte is het niet mogelijk dit te versnellen.
tot:01 July 2020 17:00:00
[OPGELOST] Leverstraat Microsoft 365 / Office 365
—-Update 13:10 opgelost—- De leverstraat is hersteld, orders en aanpassingen zullen weer voltooien. —- Rorspronkelijke melding—- Op dit moment is er een verstoring in de leverstraat van Office 365. Hierdoor...
—-Update 13:10 opgelost—-
De leverstraat is hersteld, orders en aanpassingen zullen weer voltooien.
—- Rorspronkelijke melding—-
Op dit moment is er een verstoring in de leverstraat van Office 365.
Hierdoor zullen nieuwe orders en aanpassingen aan huidige orders niet voltooien.
De leverancier is aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Wij houden u op de hoogte.
tot:30 June 2020 12:00:00
[OPGELOST] xDSL / FttH regio Heino
— afmelding 29-06-2020 11:30 uur — Engineers geven aan dat de storing is opgelost. — update 29-06-2020 10:40 uur — Engineers melden dat de eerste herstelwerkzaamheden nog niet het gewenste...
— afmelding 29-06-2020 11:30 uur —
Engineers geven aan dat de storing is opgelost.
— update 29-06-2020 10:40 uur —
Engineers melden dat de eerste herstelwerkzaamheden nog niet het gewenste resultaat heeft en dat er extra expertise is ingeschakeld.
Wij houden je op de hoogte.
— oorspronkelijke melding 29-06-2020 09:05 uur —
Momenteel constateren wij een internet storing in de regio Heino.
Als gevolg van deze storing zijn xDSL en/of FttH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel van de verbindingen.
Wij houden je op de hoogte.
tot:29 June 2020 11:30:00
[OPGELOST] CAIW / FttH regio Schiedam
— afmelding 25-06-2020 08:35 — Onze engineers melden dat de impact is weggenomen en nemen herstel v/d diensten waar. — oorspronkelijke melding 24-06-2020 19:20 uur — Momenteel constateren wij een...
— afmelding 25-06-2020 08:35 —
Onze engineers melden dat de impact is weggenomen en nemen herstel v/d diensten waar.
— oorspronkelijke melding 24-06-2020 19:20 uur —
Momenteel constateren wij een internet verstoring in de regio Schiedam.
Als gevolg van deze storing zijn CAIW FTTH-verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
De leverancier is aangestuurd.
Wij houden u op de hoogte.
tot:25 June 2020 08:35:00
[OPGELOST] Storing KPN fiber / WOK
— Afmelding 24-06-2020 17:15 — Engineers melden dat er een fix is geïmplementeerd. Wij houden een verscherpte monitoring op de dienst. — Update 24-06-2020 12:00 — Er is een korte...
— Afmelding 24-06-2020 17:15 —
Engineers melden dat er een fix is geïmplementeerd.
Wij houden een verscherpte monitoring op de dienst.
— Update 24-06-2020 12:00 —
Er is een korte onderbreking van enkele minuten geconstateerd.
De impact is weggenomen ivm redundantie.
Er is onderzoek gestart met de leverancier.
We houden je op de hoogte.
— Oorspronkelijke melding 24-06-2020 10:40 —
Onze engineers melden een storing op KPN FibeR en WOK verbindingen.
Onderzoek naar de oorzaak is gaande.
We houden je op de hoogte.
tot:24 June 2020 17:15:00
[OPGELOST] xDSL regio Barendrecht
— afmelding 24-06-2020 08:45 uur — Engineers geven aan dat de laswerkzaamheden van afgelopen nacht met succes zijn afgerond. — update 23-06-2020 21:15 uur — Om de glasvezel breuk te...
— afmelding 24-06-2020 08:45 uur —
Engineers geven aan dat de laswerkzaamheden van afgelopen nacht met succes zijn afgerond.
— update 23-06-2020 21:15 uur —
Om de glasvezel breuk te kunnen herstellen is er een lasploeg aangestuurd. Engineers geven aan dat de lasploeg rond 23:00 uur op locatie zal zijn.
Wij zullen morgenochtend een nieuwe update plaatsen of indien mogelijk eerder.
— update 23-06-2020 19:20 uur —
De engineer meldt dat er sprake is van een glasvezel breuk. De oplospartij is aangestuurd voor herstel. Wij houden je op de hoogte.
— update 23-06-2020 17:30 uur —
Engineers geven aan gestart te zijn met het onderzoek op locatie. Wij houden je op de hoogte.
— oorspronkelijke melding 23-06-2020 16:10 uur —
Momenteel constateren wij een internet storing in de regio Barendrecht.
Als gevolg van deze storing zijn xDSL verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Wij houden je op de hoogte.
tot:24 June 2020 08:45:00
[OPGELOST] Internetstoring regio Roosendaal/Breda
— afmelding 17-06-2020 18:10 uur — De herstelwerkzaamheden van de breuk aan de laatste kabel zijn volledig afgerond. De storing is hiermee opgelost. — update 17-06-2020 17:00 uur — De...
— afmelding 17-06-2020 18:10 uur —
De herstelwerkzaamheden van de breuk aan de laatste kabel zijn volledig afgerond. De storing is hiermee opgelost.
— update 17-06-2020 17:00 uur —
De impact is inmiddels afgenomen.
De herstelwerkzaamheden van de laatste kabel zijn nog gaande.
— update 17-06-2020 11:00 uur —
Engineers melden dat er momenteel gewerkt wordt aan herstel van de laatste kabel. Een volgende update volgt zo spoedig mogelijk.
— update 17-06-2020 09:10 uur —
Engineers geven aan dat herstel van de storing in zicht is. Wij plaatsen een update zodra volledig herstel definitief zichtbaar is.
— update 16-06-2020 19:30 —
De voorbereidingen van de aannemer zijn nog in volle gang. Er dienen vijf kabels hersteld te worden.
Dit zal tot zeker in de nacht gaan duren. Wij verwachten morgenochtend een volgende update.
— update 16-06-2020 17:00 uur —
Bij nader onderzoek is de impact van de schade groter dan verwacht.
Er zijn meerdere teams aangestuurd ter herstel.
Zodra er meer bekend is laten we dit weten.
— update 16-06-2020 15:00 uur —
De aannemer heeft op locatie meerdere defecte kabels geconstateerd. Engineers zijn aangestuurd voor herstel.
Zodra er meer bekend is, plaatsen wij een update.
— update 16-06-2020 14:40 uur —
Engineers geven aan dat het onderzoek naar de storing nog gaande is. Zodra er meer bekend is, plaatsen wij een update.
— update 16-06-2020 12:10 uur —
De internet storing lijkt zich uit te breiden naar de regio’s Roosendaal, Breda, Werkendam, Hooge Zwaluwe, Moerdijk, Zevenbergen en Klundert.
Hiervoor is onze leverancier aangestuurd voor onderzoek en herstel. Wij houden je op de hoogte.
— oorspronkelijke update 16-06-2020 11:30 uur —
Onze leverancier constateert een verstoring in het netwerk.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Als gevolg van de storing zijn KPN Fiber, xDSL en FttH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden je op de hoogte.
tot:17 June 2020 18:10:00