Vertraging Mobiele Leverstraat

— Afmelding bericht 27-5-2024 15:00 —
Business checks zijn positief bevonden, en opgelopen backlogs zijn weggewerkt.

Deze melding wordt hierbij gesloten.

— Update bericht 27-5-2024 14:30 —
Herstellende werkzaamheden zijn uitgevoerd in samenwerking met leveranciers.
Engineers melden hierna bijna volledig herstel waar te nemen.

Door de verstoring van vanochtend is een backlog ontstaan welke gedeeltelijk nog weggewerkt moet worden.
Hierdoor kan nog enige vertraging worden opgemerkt bij het plaatsen van bestellingen of wijzigen van instellingen.

Een volgende update volgt wanneer alle businesschecks positief zijn gebleken, en de backlog is weggewerkt.

— Oorspronkelijke bericht 27-5-2024 11:15 —
Engineers ontvangen meldingen van vertraging bij leveren en/of bewerken van mobiele aansluitingen.
Ook komen er foutmeldingen op bij het openen of wijzigen van mobiele aansluitingen in OneBase/Beheerportaal.

Uit onderzoek blijkt dat de oorzaak in het grotere KPN Netwerk zit, specialisten zijn bezig met herstel.
Opgeslagen acties komen in een que terecht en worden met vertraging uitgevoerd.
Bestelde producten worden met vertraging opgeleverd.

De leverstraat blijft voor nu open staan.
Een volgende update komt wanneer de situatie is gestabiliseerd of verergerd.


Getroffen diensten:

Mobiel Opheffen mobiele nummers Porteren / Opleveren mobiele nummers VaMo