— Afmelding 13-06-2022 10:8 —
Engineers melden dat de achterstanden zijn weggewerkt.
Deze storing wordt hiermee gesloten.
— Update bericht 13-06-2022 18:40 —
Engineers bevestigen dat de orderverwerking en wijzigingen worden doorgevoerd.
Een volgende update volgt morgenochtend.
— Update bericht 13-06-2022 16:30 —
Engineers melden dat de storing technisch verholpen is.
Business checks worden uitgevoerd om herstel van functionaliteiten te bevestigen en de backlog te inventariseren.
Rond 17:30 verwachten we de volgende update te plaatsen.
— Update bericht 13-06-2022 14:50 —
Engineers melden de storing nog in onderzoek te hebben.
Er wordt gekeken naar mogelijkheden voor een workaround omdat er nog geen zicht is op een oplossing.
Een volgende update verwachten we rond 16:00 uur te plaatsen.
— Update bericht 13-06-2022 13:00 —
Engineers melden dat, in tegenstelling tot het oorspronkelijke bericht, het uitvoeren van simblokkades ook voor engineers niet mogelijk is.
Meer informatie volgt wanneer deze beschikbaar is.
— Update bericht 13-06-2022 12:00 —
Engineers melden de storing nog in onderzoek te hebben en extra expertise te hebben bijgeschakeld.
Om 12:30 uur volgt een business call om de voortgang van het onderzoek en de oplossingsmogelijkheden te bespreken. Hierna volgt een update.
— Oorspronkelijke melding 13-06-2022 11:00 —
Engineers melden een storing in de leverstraat voor mobiel.
Hierdoor is het niet mogelijk om:
- Mobiele porteringen uit te voeren;
- Nieuwe abonnementen op te leveren;
- Bewerkingen uit te voeren;
- Simbewerkingen uit te voeren;
- VaMo opleveringen uit te voeren
CDR’s en de verwerking hiervan ondervinden geen hinder van deze storing.
Wij adviseren porteringen niet zelf af te roepen.
Voor simblokkades kan er een ticket aangemaakt worden.
Wij houden je op de hoogte.