Download hier de App van CSP Reporter

Verminderde audiokwaliteit telefonie

— Afmelding woensdag 11 november 2020 08:40 uur —

Engineers melden dat de herstelwerkzaamheden succesvol zijn uitgevoerd en redundantie is hersteld.

Hiermee sluiten wij deze melding.

— Update dinsdag 10 november 2020 15:45 uur —

De herstelwerkzaamheden zullen op woensdag 11 november 2020 tussen 00:01 uur en 06:00 uur bij de leverancier worden uitgevoerd.

— Update dinsdag 10 november 2020 13:30 uur —

Engineers hebben hardware vervangen in het defecte netwerkcomponent. Dit component zal tijdens onderhoud vannacht weer in gebruik genomen worden.

Doordat dit netwerkcomponent momenteel niet actief is is er sprake van een verminderde redundantie voor een deel van mobiele en vaste telefoongesprekken.

We houden je op de hoogte.

— Update dinsdag 10 november 2020 11:35 uur —
Engineers hebben geconstateerd dat de impact is weggenomen door een verdacht netwerkcomponent te isoleren.

De volgende update volgt om 13:30 of wanneer er meer informatie bekend is.

— Update dinsdag 10 november 2020 10:50 uur —

De leverancier is opgeschaald in het onderzoek naar de impact en oorzaak.

We updaten deze melding om 11:30 uur of wanneer er meer informatie bekend is.

— Oorspronkelijk bericht dinsdag 10 november 2020 10:33 uur —

Momenteel ervaren wij verminderde audiokwaliteit bij het voeren van telefoongesprekken.
Onderzoek is gaande naar naar de impact en schaal van deze storing.
We houden je op de hoogte.


Getroffen diensten:

Mobiel VaMo VoIP