— Update bericht 27-07-2022 13:45 —
Engineers melden dat de volledige functionaliteit van OneBase hersteld is.
Hierbij sluiten we deze melding.
— Update bericht 26-07-2022 08:30 —
Engineers geven aan dat ze de eerste functionaliteit weer hebben hersteld.
Hierdoor is het weer mogelijk om:
- In de telefooncentrale agenten toevoegen aan of verwijderen uit een call center.
Het is nog niet mogelijk om:
- Doorschakelingen voor mobiele abonnementen aan of uit te zetten.
- Wijzigingen aan klant labels voor mobiele abonnementen worden niet doorgevoerd.
Wij houden je op de hoogte
— Oorspronkelijke melding 25-07-2022 15:00 uur —
Momenteel constateren wij verminderde functionaliteit van OneBase
Het is hierdoor niet mogelijk om:
- Doorschakelingen voor mobiele abonnementen aan of uit te zetten.
- Wijzigingen aan klant labels voor mobiele abonnementen worden niet doorgevoerd.
- In de telefooncentrale agenten toevoegen aan of verwijderen uit een call center.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.