Download hier de App van CSP Reporter

Storing KPN monteursafspraak systeem

—afmelding 02-10-2020 20:10 uur —

KPN meldt dat de storing is opgelost.

— update 14:45 uur —

KPN geeft aan dat bijna alle systemen weer beschikbaar zijn. De achterstanden worden verwerkt en business checks zijn gaande.
Wij houden je op de hoogte.

— update 13:20 uur —

KPN meldt dat er momenteel aan een workaround wordt gewerkt. Wij houden je op de hoogte.

— oorspronkelijke melding 02-10-2020 12:30 uur —

Op dit moment constateren wij een storing aan een aantal systemen.

De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:

  • Vertraging in het updaten van lopende tickets;
  • Vertraging in het aanmaken van nieuwe servicetickets;
  • Vertraging in het aansturen van KPN monteurs.

Een oplostijd is nog niet bekend, wij zullen u verder informeren middels cspreporter.nl als er meer informatie beschikbaar komt.


Getroffen diensten:

Connectivity KPN xDSL