—afmelding 02-10-2020 20:10 uur —
KPN meldt dat de storing is opgelost.
— update 14:45 uur —
KPN geeft aan dat bijna alle systemen weer beschikbaar zijn. De achterstanden worden verwerkt en business checks zijn gaande.
Wij houden je op de hoogte.
— update 13:20 uur —
KPN meldt dat er momenteel aan een workaround wordt gewerkt. Wij houden je op de hoogte.
— oorspronkelijke melding 02-10-2020 12:30 uur —
Op dit moment constateren wij een storing aan een aantal systemen.
De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:
- Vertraging in het updaten van lopende tickets;
- Vertraging in het aanmaken van nieuwe servicetickets;
- Vertraging in het aansturen van KPN monteurs.
Een oplostijd is nog niet bekend, wij zullen u verder informeren middels cspreporter.nl als er meer informatie beschikbaar komt.