FortiGate en E.V.I. DNS filter verzoeken

— Afmelding dinsdag 28 september 2021 9:45 —

Er zijn na toepassing van de mitigerende maatregel geen performance issues waargenomen op de dienstverlening.

Diepgaand onderzoek blijft gaande in samenwerking met de leverancier. Hierop volgend onderhoud zal worden aangekondigd.

Deze melding wordt hiermee gesloten.

— Update bericht dinsdag 21 september 2021 17:10 uur —

Engineers geven aan dat gebruikers van FortiGate VDOM’s en E.V.I. diensten geen hinder meer ervaren bij het bezoeken van webpagina’s.
Het platform wordt nauwlettend in de gaten gehouden en het onderzoek naar de oorzaak en het hierop volgende herstel blijft gaande.

De volgende update volgt wanneer er meer informatie beschikbaar is.

— Update bericht dinsdag 21 september 2021 11:40 uur —

Engineers geven aan dat het onderzoek nog gaande is. Ten behoeve van het onderzoek worden vanaf 12:10 uur enkele wijzigingen op het platform doorgevoerd.
Er wordt door deze wijzigingen geen extra impact verwacht.

We houden je op de hoogte.

— Update bericht maandag 20 september 2021 23:45 uur —

Engineers geven aan dat het onderzoek naar de oorzaak en definitief herstel van de storing, in samenwerking met de leverancier gaande is. Een volgende update volgt morgenochtend.

— Update bericht maandag 20 september 2021 18:20 uur —

Onderzoek naar een oplossing is nog gaande.

Er is zojuist een mitigerende wijziging doorgevoerd voor de E.V.I. dienst waardoor webpagina’s weer bereikbaar zijn voor eindgebruikers.

— Update bericht maandag 20 september 2021 17:10 uur —
Onderzoek is nog gaande in samenwerking met de leverancier.

Een volgende update volgt vanavond rond 18:15 uur.

— (Aangepast) oorspronkelijk bericht maandag 20 september 2021 16:04 uur —

Engineers melden dat FortiGate en E.V.I. dienst gebruikers problemen kunnen ervaren het bezoeken van webpagina’s.
DNS filter verzoeken worden niet correct afgehandeld.

Onderzoek is in samenwerking met de leverancier gaande.

We houden je op de hoogte.


Getroffen diensten:

Extra Veilig Internet (E.V.I.) FortiGate VDOM