Onebase Telefooncentrale beheer: gespreksopname

— Afmelding bericht woensdag 10 april 10.20 uur —
Engineers melden dat de issue is opgelost.

— Oorspronkelijk bericht dinsdag 9 april 15.00 uur —

Engineers constateren dat bij het loskoppelen van de Gespreksopname licentie de reeds bestaande opnames worden verwijderd, ook als je dit niet expliciet aanvinkt.
We adviseren de licentie niet los te koppelen via onebase wanneer je de opnames wilt behouden.

Als workaround kan je de licentie wel loskoppelen via de beheer portal.

Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

We updaten dit bericht wanneer we meer informatie hebben.


Getroffen diensten:

Call Recording