Download hier de App van CSP Reporter

Verstoring leverstraat mobiel

— Afmelding storing  26-01-2021 19:30 uur —

Hierbij melden we de storing af. De achterstand is inmiddels weggewerkt.

— Update 26-01-2021 2021 17:48 uur —

Dienstverlening is hersteld. Engineers monitoren de leverstraat actief en achterstanden worden weggewerkt.

— Update 26-01-2021 13:34 uur—

Onze engineers hebben in samenwerking met de leverancier de storing in behandeling.

Een oplostijd is nog niet bekend.

Wij houden je op de hoogte.

— Oorspronkelijk bericht 26-01-2021 10:30 uur—

Op dit moment is er een storing in de leverstraat voor mobiel.

Hierdoor is het niet mogelijk om:

  • Mobiele porteringen uit te voeren;
  • Nieuwe abonnementen op te leveren;
  • Blokkades van simkaarten uit te voeren;
  • Wijzigingen in de beheerportal / OneBase door te voeren;
  • CDR’s te ontvangen.

Als gevolg van deze storing loopt de aanlevering van het verbruik, limieten en waarschuwingen achter en worden hoogverbruiksmeldingen niet verzonden. Wanneer CDR’s weer ontvangen worden, zullen de hoogverbruiksmeldingen alsnog verstuurd worden.

Wij adviseren porteringen niet zelf af te roepen.

Voor het uitvoeren van blokkades van simkaarten kan er een ticket worden aangemaakt.

Wij houden je op de hoogte.


Getroffen diensten:

Mobiel