— Afmelding bericht 7 januari 2025 15:15 —
Het merendeel van de uitgevallen orders is ondertussen hersteld.
Er is geen nieuwe uitval meer bijgekomen.
Het restant van de achterstand zal z.s.m. verwerkt worden.
De melding wordt hierbij gesloten.
— Update bericht 7 januari 2025 11:00 —
Engineers melden dat ze de oplossing hebben gevonden.
We gaan nu beginnen met het verwerken van de achterstand.
Vanwege het grote aantal orders zal het wel nog even duren voordat alles is weggewerkt.
We houden je op de hoogte.
— Update bericht maandag 6 januari 15:30 —
Engineers hebben de oorzaak weten te achterhalen.
Er wordt hard gewerkt aan het oplossen hiervan.
Wij houden je op de hoogte.
— Oorspronkelijk bericht maandag 6 januari 10:00 —
Engineers constateren momenteel veel uitval in de mobiele leverstraat.
Onderzoek is gestart en de leverstraat is voor nu uitgezet.
Het is hierdoor tijdelijk niet mogelijk om:
- Mobiele porteringen uit te voeren;
- Bewerkingen uit te voeren;
- Nummerwissels uit te voeren;
- Nieuwe nummers op te leveren;
- Simkaarten te (de)blokkeren;
- Wijzigingen uit te voeren via de beheerportal/OneBase;
- Doorschakelingen instellen of wijzigen
- Opleveren VaMo
CDR’s en de verwerking hiervan ondervinden geen hinder van deze storing.
Voor simblokkades kan er een ticket aangemaakt worden.
Wij houden je op de hoogte.