Verminderde performance HIP Receptionist+

— Afmelding woensdag 7 februari 2024 14:00 uur —
Engineers bevestigen volledig herstel de impact is weggenomen.

De oorzaak van de performance problemen is gevonden, vanavond tussen 20:00 en 23:00 wordt het oorspronkelijke onderhoud nogmaals uitgevoerd.

Hierbij wordt deze melding gesloten.

— Update bericht woensdag 7 februari 2024 12:50 uur —
De leverancier meldt dat de rollback succesvol is uitgevoerd. Business checks worden uitgevoerd om herstel te bevestigen.

Een update volgt rond 14:00 uur.

— Oorspronkelijk bericht woensdag 7 februari 2024 12:15 uur —
Engineers ontvangen sinds vanmorgen meldingen over performance issues met betrekking tot HIP Receptionist+.

In overleg met de leverancier wordt van 12:30 uur tot 12:35 uur een rollback uitgevoerd voor de onlangs uitgevoerde werkzaamheden aan HIP Receptionist+.

Gebruikers dienen na de rollback opnieuw in te loggen.

Een update volgt rond 13:00 uur.


Getroffen diensten:

HIP Receptionist+ VoIP