— Afmelding 22-10-2021 10:00—
De leverancier meldt dat de verstoring is verholpen en de impact hiermee is weggenomen.
— Oorspronkelijk bericht donderdag 21 oktober 2021 15:00 uur —
Engineers geven aan dat ze een verbetering in de performance zien ,het kan nog voorkomen dat de applicatie traag is in het laden en inloggen.
Engineers zijn samen met de leverancier bezig met verder onderzoek.
— update 21-10-2021 13:35 uur —
Engineers geven aan dat de performance issues op onze applicaties KPN EEN Receptie + en HIP Receptionist + niet meer voorkomen.
Wij houden de applicaties in verscherpte monitoring en brengen u op de hoogte zodra er een update bekend is.
— oorspronkelijke bericht 21-10-2021 08:30uur —
Onze engineers constateren performance issues met betrekking tot onze KPN EEN Receptie + en HIP Receptionist +.
Issues die kunnen voorkomen zijn:
- Traagheid in het laden en inloggen van de applicatie;
- Statussen van gebruikers vallen weg / contacten worden niet getoond;
- Applicatie loopt vast;
- Pagina volledig leeg.
Engineers en onze leverancier zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
We houden u op de hoogte