Download hier de App van CSP Reporter

Verminderde beschikbaarheid KPN FttH en KPN xDSL verbindingen

— Afmelding bericht 16 juni 2021 23:10 uur —

Engineers bevestigen volledig herstel van de dienstverlening.

Hiermee wordt de melding gesloten.

— Update bericht 16 juni 2021 13:45 uur —

Er wordt onderhoud gepland tussen  woensdag 16 juni 2021 23:00 uur en donderdag 17 juni 01:00 uur om herstelwerkzaamheden uit te voeren.

Engineers monitoren de beschikbaarheid continue en geven aan dat er vooralsnog geen toegenomen impact waarneembaar is.

De volgende update wordt geplaatst na de herstelwerkzaamheden of eerder wanneer nodig.

— Update bericht 16 juni 2021 12:25 uur —

Naar aanleiding van reeds uitgevoerd onderzoek lijkt de storing zich te beperken tot het niet correct opzetten van nieuwe PPP-sessies op een beperkt deel van de KPN FttH en KPN xDSL verbindingen. (De titel van de storing is hiernaar aangepast).

Engineers van de leverancier zijn bijgeschakeld in het onderzoek.

We adviseren je om geen CPE herstart uit te voeren als je verbinding momenteel geen impact ondervindt.

De volgende update volgt rond 13:30 uur.

— Oorspronkelijk bericht 16 juni 2021 10:20 uur —

Onze engineers melden een storing op internetverkeer waarbij we een onderbreking zien op een deel van de verbindingen.
Wij zijn in onderzoek naar de oorzaak van de storing.

We houden je op de hoogte.


Getroffen diensten:

Connectivity KPN FttH KPN xDSL