— Update bericht woensdag 20 november 2024 16:40 uur —
Engineers zijn bezig met voorbereidende herstelwerkzaamheden om een onderliggend systeem.
De volgende update volgt wanneer de herstelwerkzaamheden zijn uitgevoerd.
— Update bericht woensdag 20 november 2024 15:00 uur —
We zijn bezig met een oplossing voor het probleem. Engineers geven aan dat het probleem omvangrijk is, en dat ze druk bezig zijn met het werken aan een oplossing.
Een volgende update volgt om 17.00
— Oorspronkelijk bericht Woensdag 20 november 13:30 —
We zien nog meldingen bij het gebruikersbeheer in Onebase. Onze engineers erkennen het probleem en zijn bezig met een oplossing.
Een volgende update volgt om 15.00
— Oorspronkelijk bericht Woensdag 20 november 09:00 —
Engineers constateren dat sommige partners geen toegang hebben tot de Telefooncentrales van een deel van hun klanten.
Men heeft geen toegang tot gebruikersbeheer en licentieoverzicht, en gebruikers kunnen niet worden bewerkt.
We zijn hiervan op de hoogte en wordt onderzocht.