Onderhoud telefonieplatform

Tussen woensdag 29 januari 2025 23:00 uur en donderdag 30 januari 2025 01:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.

Bij dit onderhoud worden updates uitgevoerd.

Gedurende het onderhoud kunnen enkele korte onderbreking worden waargenomen op voice-applicaties.
Indien third-party software niet automatisch de verbinding hersteld met het CAI-platform kan een reboot van de software benodigd zijn.

Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.


Getroffen diensten:

CAI-platform Call Center Call Center software HIP HIP Receptionist+ HIP Telefooncentale beheer / KPN EEN Telefooncentrale beheer HIPIN Software Integratie / KPN EEN Software Integratie HIPPER+ / KPN Mijn Gesprek KPN EEN KPN EEN Receptie+ Receptie software VoIP Webex