— Update bericht donderdag 28 november 2024 08:00 uur —
Engineers bevestigen dat de wachtwoordreset links weer functioneren.
— Update bericht woensdag 27 november 2024 16:00 uur —
Engineers hebben de oorzaak van het probleem gevonden. Er worden vanavond werkzaamheden uitgevoerd om het probleem te verhelpen.
— Originele bericht woensdag 27 november 2024 11:00 uur —
Engineers constateren dat het resetten van het wachtwoord via mijnvoipit.nl en mijnkpneen.nl niet goed werkt.
Hierdoor kunnen klanten het wachtwoord niet resetten via de “wachtwoord vergeten” optie in verschillende applicaties.
Engineers zijn ingeschakeld voor onderzoek en herstel.