Opheffen KPN ÉÉN / HIP Telefooncentrale

– Afmelding bericht dinsdag 02-07-2024 17:00 –
Engineers melden dat alle door dit issue uitgevallen vaste user profielen zijn verwerkt.
De achterstanden zijn hiermee weggewerkt, en de impact voor de VaMo gebruikers weggenomen.
Deze melding wordt hierbij gesloten.

– Update bericht dinsdag 02-07-2024 10:00 –
Er is een oplossing toegepast waardoor centrales weer correct automatisch opheffen.
Voor de vastgelopen users wordt momenteel nog gekeken naar een oplossing.
Een volgende update komt zodra meer informatie beschikbaar is.

– Oorspronkelijk bericht maandag 01-07-2024 14:15 –
Engineers constateren problemen bij opheffingen van telefooncentrales vandaag.
Hierbij wordt de groep opgeheven vóór de vamo users kunnen opheffen, de opheffing van users loopt daarna vast.
VaMo gebruikers in deze staat hebben problemen met bellen, omdat de routering naar een opgeheven centrale blijft verwijzen.

De automatische opheffing van centrales is hierdoor tijdelijk stil gelegd.
Centrales worden tijdelijk door Opleveringen handmatig opgeheven.
Voor de nog actieve VaMo gebruikers waarvan de centrale reeds is opgeheven wordt gezocht naar een oplossing.
Een volgende update komt zodra meer informatie beschikbaar is.


Getroffen diensten:

VaMo VoLTE