Onderhoud telefonieplatform

Tussen dinsdag 6 december 2022 23:00 uur en woensdag 7 december 2022 03:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.

Gedurende het onderhoud kunnen de volgende diensten of functionaliteiten verminderd beschikbaar zijn.

Hipper+ en MijnGesprek
Configureren van centrales via OneBase
iPad Beheer App
HIPIN
Toestel provisioning
Flexible seating
Applicaties gekoppeld aan het CAI-platform.
Indien uw third-party software niet automatisch de verbinding hersteld kan een reboot van de software benodigd zijn.

Engineers monitoren de diensten na de werkzaamheden.

Getroffen diensten:

CAI-platform Call Center software HIP HIP Express Office HIP Telefooncentale beheer / KPN EEN Telefooncentrale beheer HIPIN Software Integratie / KPN EEN Software Integratie HIPPER+ / KPN Mijn Gesprek Receptie software VoIP Webex