— Update 2:20 uur —
KPN heeft de storing verholpen. De orders worden nu verwerkt.
— Update 11:40 uur —
Ook het blokkeren en deblokkeren van SIM-kaarten is momenteel niet mogelijk.
Voor het blokkeren van SIM-kaarten maakt u een ticket aan in IRMA en neemt u contact op met onze afdeling VoIP Support, 088-4372636, optie 1-2.
— Oorspronkelijke melding —
Op dit moment ervaart KPN een verstoring in de leverstraat voor mobiel.
Hierdoor is het niet mogelijk om:
- Mobiele porteringen uit te voeren
- Nieuwe abonnementen op te leveren
- Het uitvoeren van SIM-wissels
KPN voert onderzoek uit naar de oorzaak en oplossing van de verstoring. Wij houden u op de hoogte.