[OPGELOST] xDSL, Fiber en FttH regio Hilversum
— afmelding 22-03-2019 10:15 uur — KPN engineers melden dat de (stroom)-storing is verholpen en dat dienstverlening hersteld is. — oorspronkelijke bericht 22-03-2019 09:00 uur — KPN meldt een verstoring...
— afmelding 22-03-2019 10:15 uur —
KPN engineers melden dat de (stroom)-storing is verholpen en dat dienstverlening hersteld is.
— oorspronkelijke bericht 22-03-2019 09:00 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een storing in de regio Hilversum, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.
De volgende plaatsen zijn bekend:
Naarden
Hilversum
Bussum
Huizen
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.
tot:22 March 2019 10:15:00
[OPGELOST] Verstoring leverstraat Microsoft / Office 365
Op dit moment wordt er een verstoring ervaren in de leverstraat voor Office 365 en Microsoft 365 diensten. Dit verhinderd of vertraagd de levering van nieuwe licenties en / of...
Op dit moment wordt er een verstoring ervaren in de leverstraat voor Office 365 en Microsoft 365 diensten.
Dit verhinderd of vertraagd de levering van nieuwe licenties en / of tenants.
De leverancier heeft de verstoring in onderzoek.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het Cloud support team.
*** Update 12:00 uur ***
De leverancier heeft provisioning hersteld. De orders zijn verwerkt.
tot:21 March 2019 12:00:00
[OPGELOST] xDSL, Fiber en FttH regio Oud-Beijerland
— afmelding 20-03-2019 18:30 uur — KPN meldt dat de storing is opgelost middels het vervangen van defecte hardware componenten. — update 16:45 uur — KPN engineers zijn op diverse...
— afmelding 20-03-2019 18:30 uur —
KPN meldt dat de storing is opgelost middels het vervangen van defecte hardware componenten.
— update 16:45 uur —
KPN engineers zijn op diverse locaties bezig met onderzoek en herstel van de storing. Wij houden u op de hoogte.
— update 15:15 uur —
KPN geeft aan dat de volgende regio’s betrokken zijn bij de ETN storing Oud-Beijerland:
Heinenoord
Klaaswaal
Dirksland
Rockanje
Piershil
Oude-Tonge
Nieuwe-Tonge
Ooltgensplaat
Brielle
Middelharnis
Oostvoorne
Sommelsdijk
Numansdorp
Maasvlakte Rotterdam
Botlek Rotterdam
Vierpolders
Klaaswaal
Zuid-Beijerland
Numansdorp
Herkingen
Stad aan ´t Haringvliet
Heinenoord
Herkingen
Nieuwe-Tonge
Oude-Tonge
Ooltgensplaat
Middelharnis
Den Bommel
Ooltgensplaat
Westmaas
Dirks
Het onderzoek naar de oorzaak is in volle gang. Wij houden u op de hoogte.
— update 13:45 uur —
KPN engineers hebben de storing in onderzoek. Update volgt zo spoedig mogelijk.
— oorspronkelijke bericht 20-03-2019 11:25 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een ETN storing in de regio Oud-Beijerland, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.
tot:20 March 2019 18:30:00
[OPGELOST] Wegvallen van gesprekken
— afmelding 19-03-2019 17:55 uur — Onze engineers melden dat de impact is weggenomen. Onderzoek naar de grondoorzaak is gaande. Er volgt een RFO. — update 17:05 uur— Tijdens werkzaamheden...
— afmelding 19-03-2019 17:55 uur —
Onze engineers melden dat de impact is weggenomen. Onderzoek naar de grondoorzaak is gaande. Er volgt een RFO.
— update 17:05 uur—
Tijdens werkzaamheden hebben onze engineers verkeer herleidt. Hierdoor is mogelijk tijdelijk impact geweest op HIP-diensten. Het herleiden van het verkeer heeft de impact niet weggenomen. Onze engineers onderzoeken samen met de leverancier de storing. De volgende update volgt om 19:00
— update 16:15 uur —
Onze engineers melden dat er een verstoring is op de publieke SBC van KPN ÉÉN v2. Betreffende gebruikers kunnen op dit moment niet bellen of gebeld worden. Onze engineers onderzoeken de oorzaak en werken aan herstel. Volgende update volgt om 17:00.
— update 15:35 uur —
Onze engineers zoeken samen met de leverancier naar de grondoorzaak. De volgende update volgt om 16:30
— update 14:50 uur —
Onze engineers melden dat de storing nog niet is verholpen. We houden u op de hoogte.
— update 14:40 uur —
Het merendeel van de registraties is teruggekomen. Een update volgt zo snel mogelijk.
—oorspronkelijke melding 19-03-2019 14:20 uur —
In verband met een storing op de SBC access 03 cluster is het mogelijk dat toestellen de publieke registratie verloren zijn.
Onze engineers zijn de storing aan het onderzoeken.
Wij houden u op de hoogte.
tot:19 March 2019 17:30:00
[OPGELOST] SELT storing
Momenteel is de Single Ended Line Test (SELT) niet beschikbaar. Een oplostijd is nog niet bekend. Indien u in de tussentijd een Single Ended Line Test (SELT) nodig heeft, dan...
Momenteel is de Single Ended Line Test (SELT) niet beschikbaar. Een oplostijd is nog niet bekend.
Indien u in de tussentijd een Single Ended Line Test (SELT) nodig heeft, dan kunt u een ticket inschieten via IRMA of bellen naar onze afdeling Support.
Zodra er een update beschikbaar is, dan brengen wij u op de hoogte.
tot:18 March 2019 09:30:00
[OPGELOST] VPS
Er is momenteel een storing op een enkele VPS node. De verstoring vindt plaatst op netwerk connectiviteit van de dienst. De leverancier heeft de verstoring in onderzoek. *** update 15:45...
Er is momenteel een storing op een enkele VPS node. De verstoring vindt plaatst op netwerk connectiviteit van de dienst. De leverancier heeft de verstoring in onderzoek.
*** update 15:45 uur ***
De verstoring is verholpen. De diensten zijn volledig operationeel.
tot:15 March 2019 15:45:00
[OPGELOST] xDSL, Fiber en FttH regio Eindhoven
— afmelding 15-03-2019 20:55 uur — KPN geeft aan dat de storing is opgelost en dat de energievoorziening is hersteld bij de getroffen DSLAM’s. — update 20:30 uur — KPN...
— afmelding 15-03-2019 20:55 uur —
KPN geeft aan dat de storing is opgelost en dat de energievoorziening is hersteld bij de getroffen DSLAM’s.
— update 20:30 uur —
KPN meldt dat engineers op locatie bezig zijn met onderzoek en herstel van de storing. Een volgende update volgt zo spoedig mogelijk.
— update 16:15 uur —
KPN geeft aan dat de energieleverancier de storing heeft hersteld, maar dat niet alle DSLAM’s operationeel zijn.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en verdere herstel.
— oorspronkelijke melding 15-03-2019 13:00 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een ETN storing in de regio Eindhoven, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.
tot:15 March 2019 20:55:00
[OPGELOST] VPS
Er is momenteel een storing op een enkele VPS node. De verstoring vindt plaatst op netwerk connectiviteit van de dienst. De leverancier heeft de verstoring in onderzoek. *** update...
Er is momenteel een storing op een enkele VPS node. De verstoring vindt plaatst op netwerk connectiviteit van de dienst. De leverancier heeft de verstoring in onderzoek.
*** update 18:00 uur ***
De leverancier heeft de verstoring verholpen en de dienstverlening is hersteld.
tot:14 March 2019 17:30:00
[OPGELOST] SELT
— afmelding 15-03-2019 13:00 uur — Onze engineers melden dat de storing met de Single Ended Line Test (SELT) is opgelost en weer beschikbaar is in IRMA. — update 14-03-2019...
— afmelding 15-03-2019 13:00 uur —
Onze engineers melden dat de storing met de Single Ended Line Test (SELT) is opgelost en weer beschikbaar is in IRMA.
— update 14-03-2019 21:10 uur —
Onze engineers melden dat de storing met de Single Ended Line Test (SELT) nog niet is verholpen. Onderzoek naar de oorzaak is gaande. Indien u in de tussentijd een Single Ended Line Test (SELT) nodig heeft, dan kunt u een ticket inschieten via IRMA of bellen naar onze afdeling Support.
Zodra er een update beschikbaar is, dan brengen wij u op de hoogte.
— oorspronkelijke melding 13-03-2019 19:45 uur —
Momenteel is de Single Ended Line Test (SELT) niet beschikbaar. Een oplostijd is nog niet bekend. Zodra er een update beschikbaar is, dan brengen wij u op de hoogte.
tot:15 March 2019 13:00:00
[OPGELOST] xDSL, Fiber en FttH regio Alkmaar
— afmelding 13:25 uur — KPN geeft aan dat de storing is verholpen. KPN engineers hebben een defecte netwerkcomponent vervangen. Hiermee is de ETN storing in de regio Alkmaar en...
— afmelding 13:25 uur —
KPN geeft aan dat de storing is verholpen. KPN engineers hebben een defecte netwerkcomponent vervangen. Hiermee is de ETN storing in de regio Alkmaar en omstreken opgelost.
— update 12:15 uur —
KPN engineers zijn gestart met het onderzoek en herstel van de storing op de andere locatie.
Wij houden u op de hoogte.
— update 11:00 uur —
KPN geeft aan dat het onderzoek nog geen oorzaak heeft opgeleverd. KPN engineers richten zich nu op transmissie problemen in het netwerk. Engineers zijn hiervoor onderweg naar andere een locatie. Wij houden u op de hoogte.
— update 10:00 uur —
KPN engineers zijn onderweg naar locatie voor onderzoek en herstel van de storing.
Wij houden u op de hoogte.
— oorspronkelijke melding 13-03-2019 08:30 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een ETN storing in de regio Alkmaar, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.
Het betreft de volgende plaatsen:
Den Helder
De Cocksdorp
De Koog
Den Burg
Warmerhuizen
Breezand
“t Veld
Den Helder
Schagen
Julianadorp
Opmeer
Anna Paulowna
Schoorl
Zuid-Scharwoude
Den Burg
Winkel
Dirkshorn
Burgerburg
Callantsoog
Nieuwe Niedorp
Barsingerhorn
Sint Maartensbrug
Schagerbrug
Wieringerwaard
‘t Zand
Oudeschild
Groet
Schage.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.
tot:13 March 2019 13:25:00