Verminderde performance mobiel internet
Engineers ontvangen melding dat meerdere klanten geen gebruik kunnen maken van mobiel internet. Onderzoek is gaande, aanvullende expertise is opgeschaald. Een volgende update volgt rond 15:30 of eerder indien beschikbaar.
open bericht
Engineers ontvangen melding dat meerdere klanten geen gebruik kunnen maken van mobiel internet.
Onderzoek is gaande, aanvullende expertise is opgeschaald.
Een volgende update volgt rond 15:30 of eerder indien beschikbaar.
Diensten:
sluit bericht
van:01 December 2025 14:15:00
tot:onbekend
Onderhoud Telefonieplatform – Partnerlab
Tussen dinsdag 2 december tussen 17.00 en 18:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform....
open bericht
Tussen dinsdag 2 december tussen 17.00 en 18:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Tijdens dit onderhoud worden de nieuwste OS-updates geïnstalleerd.
Partner / Klant impact tijdens werkzaamheden Het platform is tijdens dit onderhoud niet beschikbaar. Lopende gesprekken worden verbroken.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
HIP, KPN EEN, Teams, VaMo VoLTE, VoIP
sluit bericht
van:02 December 2025 17:00:00
tot:02 December 2025 18:00:00
Onderhoud Telefonieplatform
Tussen woesndag 2 december tussen 23.00 en 23:59 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform....
open bericht
Tussen woesndag 2 december tussen 23.00 en 23:59 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Preventieve herstart publiek access SBC’s
Toestellen die gebruik maken van encryptie (TLS) moeten na het onderhoud handmatig herstart worden als ze automatisch opnieuw registreren. Lopende gesprekken kunnen worden verbroken indien gebruik gemaakt wordt van encryptie.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
HIP, KPN EEN, Teams, VaMo VoLTE, VoIP
sluit bericht
van:02 December 2025 23:00:00
tot:02 December 2025 23:59:00
Onderhoud Telefonieplatform
Tussen dinsdag 2 december 23:00 en woensdag 3 december 01.00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan...
open bericht
Tussen dinsdag 2 december 23:00 en woensdag 3 december 01.00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Tijdens dit onderhoud wordt er onderhoud gedaan aan de database. Er wordt geen impact verwacht.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
KPN EEN, VoIP
sluit bericht
van:02 December 2025 23:00:00
tot:03 December 2025 01:00:00
Onderhoud Telefonieplatform
Tussen woensdag 3 december 23.00 en donderdag 4 december 02:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan...
open bericht
Tussen woensdag 3 december 23.00 en donderdag 4 december 02:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Tijdens dit onderhoud worden de nieuwste OS-updates geïnstalleerd.
Er wordt geen impact verwacht op lopende gesprekken. Gebruikers die ingelogd zijn in de BroadWorks Receptionist, Call Center applicaties en de BroadWorks CommPilot moeten opnieuw inloggen (hun sessie worden verbroken). Oproepen die door een Media Server (keuzemenu/voicemail) worden afgehandeld kunnen worden verbroken.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
HIP, KPN EEN, Teams, VaMo VoLTE, VoIP
sluit bericht
van:03 December 2025 23:00:00
tot:04 December 2025 02:00:00
Onderhoud Telefonieplatform
Tussen woensdag 3 december 23.00 en donderdag 4 december 02.00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan...
open bericht
Tussen woensdag 3 december 23.00 en donderdag 4 december 02.00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Tijdens dit onderhoud wordt er onderhoud gepleegd aan een firewall. Verkeer kan meerdere malen kort onderbroken worden.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
Call Center software, Call Recording, HIP Receptionist+, HIP Reporter / KPN EEN Gespreksrapportage, HIP Telefooncentale beheer / KPN EEN Telefooncentrale beheer, HIPIN Software Integratie / KPN EEN Software Integratie, HIPPER+ / KPN Mijn Gesprek, Receptie software, VoIP, Webex
sluit bericht
van:03 December 2025 23:00:00
tot:04 December 2025 02:00:00
Onderhoud Telefonieplatform
Tussen donderdag 4 december 23.00 en vrijdag 5 december 01:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan...
open bericht
Tussen donderdag 4 december 23.00 en vrijdag 5 december 01:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Tijdens het onderhoud wordt er onderhoud gedaan aan de sbcs.
Gedurende het onderhoud kunnen actieve gesprekken worden verbroken. Voor toestellen die gebruik maken van TLS encryptie en niet automatisch opnieuw registreren kan een herstart benodigd zijn.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
Call Recording, HIP, HIP Express Office, HIP Express ONE / HIP Express ONE2Go, HIPIN Software Integratie / KPN EEN Software Integratie, KPN EEN, Teams, VoIP, Webex
sluit bericht
van:04 December 2025 23:00:00
tot:05 December 2025 01:00:00
Onderhoud Telefonieplatform
Tussen dinsdag 9 december 23.00 en woensdag 10 december 01:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan...
open bericht
Tussen dinsdag 9 december 23.00 en woensdag 10 december 01:00 wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Tijdens het onderhoud wordt er onderhoud gedaan aan de sbcs.
Lopende gesprekken kunnen verbroken worden.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
HIP, KPN EEN, Teams, VaMo VoLTE, VoIP
sluit bericht
van:09 December 2025 23:00:00
tot:10 December 2025 01:00:00
Onderhoud Telefonieplatform
Tussen dinsdag 09 december 2025 23:00 uur en woensdag 10 december 2025 01:00 uur wordt...
open bericht
Tussen dinsdag 09 december 2025 23:00 uur en woensdag 10 december 2025 01:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Er wordt een nieuwe codec optie toegevoegd op de peering SBC cluster in Arnhem.
Er wordt geen impact verwacht op de beschikbaarheid van het platform.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
HIP, HIP Express Office, HIP Express ONE / HIP Express ONE2Go, KPN EEN, Teams
sluit bericht
van:09 December 2025 23:00:00
tot:10 December 2025 01:00:00
Onderhoud Telefonieplatform
Dinsdag 18 november 2025 tussen 22:00 & 23:59 word er onderhoud uitgevoerd aan het telefonie...
open bericht
Dinsdag 18 november 2025 tussen 22:00 & 23:59 word er onderhoud uitgevoerd aan het telefonie platform.
Onze engineers voeren onderhoud uit t.b.v. Operator Connect.
Het onderhoud bestaat uit het verwijderen van Session-Agents, deze worden namelijk niet meer gebruikt.
Actieve oproepen kunnen hierdoor worden verbroken.
Diensten:
Operator Connect
sluit bericht
van:16 December 2025 22:00:00
tot:16 December 2025 23:59:00
Onderhoud Telefonieplatform – Preventieve Herstart
Donderdag 18 december tussen 23:00 uur en 00:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan het...
open bericht
Donderdag 18 december tussen 23:00 uur en 00:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.
Het onderhoud betreft preventieve herstart van de publieke access.
Toestellen die gebruik maken van encryptie (TLS) moeten na het onderhoud handmatig herstart worden als ze automatisch opnieuw registreren. Lopende gesprekken kunnen worden verbroken indien gebruik gemaakt wordt van encryptie.
Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.
Diensten:
HIP, HIP Analyzer, HIP Express Office, HIP Express ONE / HIP Express ONE2Go, KPN EEN, VoIP
sluit bericht
van:18 December 2025 23:00:00
tot:18 December 2025 23:59:00
