Onderhoud Telefonieplatform

Tussen dinsdag 2 september 2025 23:00 uur en woensdag 3 september 02:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform.

Bij dit onderhoud worden updates uitgevoerd.

Er wordt geen impact verwacht op lopende gesprekken. Gebruikers die ingelogd zijn in de BroadWorks Receptionist, Call Center applicaties en de BroadWorks CommPilot moeten opnieuw inloggen (de sessie wordt verbroken). Oproepen die door een Media Server (keuzemenu/voicemail) worden afgehandeld kunnen worden verbroken.

Engineers monitoren het platform na de werkzaamheden.


Getroffen diensten:

CAI-platform Call Center software HIP HIP Express Office HIP Express ONE / HIP Express ONE2Go HIP Receptionist+ HIP Reporter / KPN EEN Gespreksrapportage HIPIN Software Integratie / KPN EEN Software Integratie HIPPER+ / KPN Mijn Gesprek KPN EEN KPN EEN Receptie+ Porteren / Opleveren VoIP nummers Teams VoIP Webex