Download hier de App van CSP Reporter

Storing telefonie

— afmelding 09:20—

De leverancier geeft aan dat de storing is opgelost.

— update 16 juli 2019 16:20 uur —

Middels een tijdelijke workaround is de impact weggenomen.

Samen met de leverancier wordt er gewerkt aan een permanente oplossing.

— oorspronkelijk bericht 16 juli 2019 13:20 uur —

We ontvangen meldingen dat een deel van de VoIP-gesprekken niet goed tot stand komt.

Het gaat over one way audio, verbreken van gesprekken en het niet kunnen aannemen van gesprekken.

De storing is aangemeld bij de leverancier. Onze engineers onderzoeken de storing samen met de leverancier en de betrokken providers.

Wij houden u op de hoogte.


Getroffen diensten:

Call Center software Call Recording HIP HIP Analyzer HIP Express HIP Express Office HIP Lab platform HIPPER HIPPER+ I AM Mobile IAM KPN EEN KPN EEN v2 KPN InContact Desktop MijnGesprek Porteren VOIP Receptionist software VaMo VoIP