Download hier de App van CSP Reporter

Storing KPN monteursafspraak systeem

— afmelding 27-11-2018 14:00 uur —

KPN meldt dat de problemen met het systeem wat monteursafspraken inregelt zijn verholpen.

— oorspronkelijke melding 27-11-2018 13:00 uur —

Op dit moment ervaart KPN een storing op het systeem wat monteursafspraken inregelt voor met name SDSL connectivity diensten.

De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:

  • Monteursafspraken kunnen niet gemaakt worden;
  • Vertraging in het updaten van lopende tickets;
  • Vertraging in het aanmaken van nieuwe servicetickets.
  • Vertraging in het uitvoeren van lijnmetingen.

Een oplostijd is nog niet bekend, wij houden u op de hoogte.


Getroffen diensten:

KPN xDSL