— afmelding 04-11-2019 16:55 uur —
KPN meldt dat de storing is opgelost. Eventuele ontstane achterstanden worden zo spoedig mogelijk verwerkt.
— oorspronkelijke melding 04-11-2019 15:00 uur —
Op dit moment ervaart KPN een storing op het systeem wat monteursafspraken inregelt.
De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:
- Vertraging in het updaten van lopende tickets;
- Vertraging in het aanmaken van nieuwe servicetickets.
- Vertraging in het uitvoeren van lijnmetingen.
Een oplostijd is nog niet bekend, wij houden u op de hoogte.