— afmelding 28-01-2020 17:05 uur —
Onze engineers melden dat de storing is opgelost. Alle diensten zijn weer operationeel.
— update 28-01-2020 13:30 uur —
De oorzaak van de storing is gevonden. Er wordt onderzocht wat de mogelijkheden zijn voor herstel.
Door de storing staat er een hoog volume meldingen open in de app en in het ticketsysteem. In de komende uren zullen deze worden gesloten.
— oorspronkelijke bericht 28-01-2020 11:00 uur —
Vanaf afgelopen nacht ervaren we een storing in 247Monitoring. De aangemaakte tickets vanuit 247Monitoring zijn op dit moment niet accuraat. Daarnaast zijn meldingen in de app niet beschikbaar.
De queue voor het aanmaken van tickets is gesloten. Mogelijk worden er nog wel nieuwe tickets aangemaakt omdat deze in een backlog zitten. Door het hoge volume van tickets is het niet mogelijk deze te blokkeren.
Onze engineers hebben de storing in onderzoek.