Download hier de App van CSP Reporter

KPN EEN Receptie + en HIP Receptionist +

— Afmelding 14-01-2022 15:30 —

Onze engineers bevestigen dat de storing is opgelost.
Na afloop van het onderzoek naar de aanleiding zullen wij u informeren middels een RFO

— update 14-01-2022 09:00 uur —

Engineers geven aan dat de performance issues op onze applicaties KPN EEN Receptie + en HIP Receptionist + niet meer voorkomen.

De grondoorzaak is nog niet inzichtelijk, de leverancier blijft dit onderzoeken.

Onze engineers monitoren het platform actie

— update 13-01-2022 16:33 uur —

Onze engineers constateren dat het issue niet volledig is hersteld. Leverancier is aangestuurd voor onderzoek en herstel.

— update 13-01-2022 14:35 uur —

Engineers geven aan dat de performance issues op onze applicaties KPN EEN Receptie + en HIP Receptionist + niet meer voorkomen.
Wij houden de applicaties in verscherpte monitoring en brengen u op de hoogte zodra er een update bekend is.

— oorspronkelijke bericht 13-01-2022 12:00uur —

Onze engineers constateren performance issues met betrekking tot onze KPN EEN Receptie + en HIP Receptionist +.

Issues die kunnen voorkomen zijn:

  • Traagheid in het laden en inloggen van de applicatie;
  • Statussen van gebruikers vallen weg / contacten worden niet getoond;
  • Applicatie loopt vast;
  • Pagina volledig leeg.

Engineers en onze leverancier zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

We houden u op de hoogte


Getroffen diensten:

HIP Receptionist+ / KPN EEN Receptie+