Beste partner,
RoutIT engineers voeren onderhoud uit aan de Session Borders Controllers van HIP Express Office. Dit onderhoud vindt plaats tijdens het servicewindow op donderdag 28 augustus tussen 23:59 uur en vrijdag 29 augustus 04:00 uur.
Tijdens dit onderhoudswindow zullen RoutIT engineers de configuraties van de Session Border Controllers aanpassen om een betere spreiding van verkeersstromen mogelijk te maken.
De werkzaamheden hebben impact op het telefonieverkeer van uw klanten: toestellen van gebruikers van HIP Express Office dienen zichzelf opnieuw te registreren. Indien dit niet automatisch gebeurt kan dit door het betreffende toestel handmatig te herstarten. Tot aan het herstel van de registratie is voor deze gebruikers de telefoniedienst niet beschikbaar.
RoutIT engineers monitoren de performance van de diensten na afloop van de werkzaamheden.
Met vriendelijke groet,
RoutIT Operations