Herstart mediaserver (announcements)

Onze engineers herstarten 28 februari, 13:00 uur één van de mediaservers van het telefonieplatform.
Deze herstart is noodzakelijk door een verstoring van het werkgeheugen van de betreffende server.
Tijdens het herstarten verbreken de lopende welkomstberichten en meldteksten (Auto attendant, Call Center en Music on Hold) vanaf deze server.
20 seconden na aanvang van de werkzaamheden nemen de overige media servers de functie van de verstoorde server over.


Getroffen diensten:

Call Center software HIP HIP Express ONE / HIP Express ONE2Go KPN EEN VoIP