— afmelding 13:25 uur —
KPN geeft aan dat de storing is verholpen. KPN engineers hebben een defecte netwerkcomponent vervangen. Hiermee is de ETN storing in de regio Alkmaar en omstreken opgelost.
— update 12:15 uur —
KPN engineers zijn gestart met het onderzoek en herstel van de storing op de andere locatie.
Wij houden u op de hoogte.
— update 11:00 uur —
KPN geeft aan dat het onderzoek nog geen oorzaak heeft opgeleverd. KPN engineers richten zich nu op transmissie problemen in het netwerk. Engineers zijn hiervoor onderweg naar andere een locatie. Wij houden u op de hoogte.
— update 10:00 uur —
KPN engineers zijn onderweg naar locatie voor onderzoek en herstel van de storing.
Wij houden u op de hoogte.
— oorspronkelijke melding 13-03-2019 08:30 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een ETN storing in de regio Alkmaar, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.
Het betreft de volgende plaatsen:
Den Helder
De Cocksdorp
De Koog
Den Burg
Warmerhuizen
Breezand
“t Veld
Den Helder
Schagen
Julianadorp
Opmeer
Anna Paulowna
Schoorl
Zuid-Scharwoude
Den Burg
Winkel
Dirkshorn
Burgerburg
Callantsoog
Nieuwe Niedorp
Barsingerhorn
Sint Maartensbrug
Schagerbrug
Wieringerwaard
‘t Zand
Oudeschild
Groet
Schage.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.