– update 20 april 14:15 uur –
Uit testresultaten blijkt dat de werkzaamheden door T-Mobile effect hebben gehad. De audio-verstoring bij gesprekken met T-Mobile eindgebruikers zijn verholpen.
De verstoringen bij andere providers worden per case apart opgepakt.
Als je een verstoring bemerkt, verzoeken we een ticket aan te maken bij VoIP Support.
— update 18:15 uur —
Onze leverancier KPN heeft de storing in onderzoek.
Wij houden u op de hoogte.
— oorspronkelijk bericht —
We ontvangen meldingen van eindgebruikers van gesprekken met one way audio.
Uit onderzoek is gebleken dat het gaat om een deel van de gesprekken met een aantal providers, waaronder T-Mobile.
De verstoring is aangemeld bij KPN NOC. KPN NOC coördineert het onderzoek met deze providers.
Wij houden u op de hoogte.