— Update 13:45 uur —
Onze engineers constateren dat alle porteringen inmiddels verwerkt zijn.
— Update 13:00 uur —
KPN meldt dat de verstoring aan de leverstraat verholpen is, nieuwe abonnementen en simkaartblokkeringen worden weer naar behoren afgehandeld.
Wel constateert KPN nog een achterstand in de porteringen, deze vinden vertraagd doorgang.
— Oorspronkelijke melding —
KPN meldt een verstoring aan de administratieve systemen die de mobiele abonnementen activeren en simkaartblokkeringen verwerken.
Dit heeft tot gevolg dat mobiele nummers die vandaag zijn geactiveerd of geporteerd naar ons domein, niet in dienst gesteld zijn.
Daarnaast dient u voor het blokkeren van een simkaart een ticket te openen op het desbetreffende mobiele abonnement.
KPN werkt aan herstel van de systemen. Een oplostijd is nog niet bekend.
Wij houden u op de hoogte.