Leveringen Telefonie en Beheerportal

— afmelding 12:45 uur —

De beheerportal en leveringen van vaste en mobiele telefonie zijn weer beschikbaar.
De verstoring is afgemeld.

— update 12:15 uur —

De porteringen en opleveringen voor vaste telefonie zijn weer actief.
Ook de controle en het beheer van blokkeringslimieten zijn beschikbaar.
Het is mogelijk dat de verwerking van gespreksgegevens langer duurt dan u gewend bent.

— update 12:10 uur —

De Beheerportal is weer actief voor mobiele porteringen en opleveringen.
Onze engineers testen op dit moment de porteringen en opleveringen voor vaste telefonie.

— update 11:00 uur —

Onze engineers zijn bezig de Beheerportal te herstellen.
Naar verwachting is de Beheerportal aan het begin van de middag beschikbaar.

Om uiterlijk 12:00 uur plaatsen we een nieuwe update.

— update 10:00 uur —

Onze engineers zijn nog bezig met het herstel van de applicatie.
Het blokkeren van SIM kaarten is weer beschikbaar.

Om 11:00 uur volgt een update op dit bericht.

— update 09:00 uur —

Deze verstoring heeft ook impact op vaste telefonie:

  • Vaste porteringen kunnen niet worden afgeroepen via IRMA.
  • Nieuwe telefoonnummers kunnen niet worden opgeleverd.
  • Migraties van vaste telefoonnummers kunnen niet worden uitgevoerd.

— update 08:45 uur —

Onze engineers zijn nog bezig met het herstel van de applicatie. Volledig herstel van alle functies kan nog enkele uren duren.

— oorspronkelijk bericht —

Als gevolg van een verstoring kunt u op dit moment geen wijzigingen aanbrengen via de Beheerportal. De volgende functies zijn voor u op dit moment niet beschikbaar:

  • Inzien van gespreksdetails en verbruik van bundels
  • Inzien en/of wijzigen van limieten
  • Blokkeren van SIM-kaarten

Als gevolg van deze verstoring kunnen porteringen, nieuwe telefoonnummers en abonnementen niet worden opgeleverd.

De oorzaak van de verstoring is bekend en onze engineers werken aan herstel van de applicatie.

Om 09:00 uur geven wij u een update van de voortgang.


Getroffen diensten:

Beheer Portal Porteren / Opleveren mobiele nummers Porteren / Opleveren VoIP nummers