— afmelding 05-11-2017 13:30 uur—
KPN meldt dat de herstel / las- werkzaamheden aan de defecte kabel zijn afgerond. De getroffen verbindingen zullen weer beschikbaar komen. Mocht dit niet het geval zijn dan adviseren wij om de router opnieuw op te starten of indien dat geen resultaat biedt hiervoor een ticket aan te maken.
—update 05-11-2017 08:30 uur —
Momenteel vinden de herstelwerkzaamheden plaats aan de defecte kabel. Als gevolg van deze herstelwerkzaamheden kunnen KPN xDSL en FttH verbindingen mogelijk vertraagd of niet beschikbaar zijn en kan de impact tijdelijk toenemen.
— update 04-11-2017 21:15 uur —
KPN meldt dat er een aantal fiberverbindingen zijn gerouteerd en dat hiermee de impact gedeeltelijk is hersteld. De herstelwerkzaamheden met betrekking tot de defecte kabel zullen verder worden opgepakt op zondag 5 november 2017 07:00 uur. Volgende update volgt na hervatting van de herstelwerkzaamheden.
— oorspronkelijke melding 04-11-2017 18:15 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. De verstoring betreft een DSLAM in de regio Amersfoort.
De oorzaak is een defecte kabel. Engineers zijn ter plaatse bezig met onderzoek en herstel. Er zijn zowel engineers naar locatie in Amsterdam als in Utrecht gestuurd om vanaf beide locaties lijnmetingen uit te kunnen voeren. Waar mogelijk zullen zij de verbindingen herrouteren.
Als gevolg van deze storing zijn KPN xDSL en FttH verbindingen mogelijk vertraagd of niet beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.