KPN leverstraat mobiel

— Update 13:50 —

KPN meldt de storing te hebben verholpen. Alle achterstanden in de verwerking zijn inmiddels ingelopen.

— Oorspronkelijke melding —

Op dit moment ervaart KPN een vertraging in de leverstraat voor mobiel.

Hierdoor constateren wij dat de volgende zaken zeer vertraagd worden uitgevoerd:

  • Het toevoegen of aanpassen van mobiele-modules wordt niet meteen verwerkt
  • Nieuwe abonnementen worden niet op basis van hun nummer doorverwezen naar hun eigen klantenservice maar komen standaard uit bij KPN
  • Nieuwe abonnementen kunnen geen SMS verzenden vanuit het buitenland
  • Datalimiet roaming aanpassingen worden niet direct verwerkt

Een oplostijd is nog niet bekend, wij zullen u verder informeren middels www.cspreporter.nl als er meer informatie beschikbaar komt.


Getroffen diensten:

Leveren