— Update 10:45 —
KPN meldt de storing te hebben verholpen. Het blokkeren van SIM-kaarten kan weer via de Billingportal worden uitgevoerd.
— Originele bericht —
Op dit moment ervaart KPN een verstoring in de leverstraat voor mobiel.
Hierdoor constateren wij dat de volgende zaken niet worden uitgevoerd:
- Het opleveren van nieuwe abonnementen
- Het uitvoeren van SIM-wissels
- Blokkeren van SIM-kaarten via de Billingportal
Voor het blokkeren van SIM-kaarten kunt u een ticket openen en daarna contact opnemen met onze supportdesk.
Een oplostijd is nog niet bekend. Wij informeren u als er meer informatie beschikbaar komt.