— afmelding 15-11-2017 17:45 uur —
Na onderzoek is gebleken dat de apparatuur wat de stroomvoorziening verzorgd, defect is geraakt. De engineer heeft de hardware vervangen en hiermee is het probleem opgelost. De getroffen verbindingen zijn hersteld.
— update 12:45 uur —
Engineers melden dat de fysieke foutlocatie is gevonden. Herstelwerkzaamheden zijn gestart.
— oorspronkelijk melding 15-11-2017 09:30 uur —
KPN heeft een engineer aangestuurd voor onderzoek en herstel.
— oorspronkelijk melding 15-11-2017 08:15 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk in de omgeving van Alkmaar
Als gevolg van de storing zijn de FTTH, xDSL en Fiber verbindingen mogelijk niet beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.