— afmelding 00:30 uur —
KPN Engineers hebben de werkzaamheden afgerond. Er is een defecte kaart in het netwerk vervangen en alle verbindingen zijn daarmee hersteld.
— update 23:30 uur —
Engineers zijn nog bezig met onderzoek en herstel. In verband met de complexiteit van de verstoring nemen de herstelwerkzaamheden langere tijd in beslag dan gepland.
— update 14-11-2017 18:30 uur —
Omstreeks 20:00 uur zal de externe expertise op locatie zijn met de benodigde onderdelen voor herstel van de verstoring aan het netwerkcomponent.
— update 14-11-2017 17:00 uur —
Externe expertise is door KPN ingeschakeld. Een update volgt zo spoedig mogelijk.
— update 14-11-2017 16:30 uur —
KPN meldt dat uit het onderzoek van de 2 engineers te Amsterdam en Eindhoven blijkt dat er een defect is in een netwerknode. De back-up oplossing loopt hierdoor tegen de grens van het limiet aan. Dit veroorzaakt de vertraging in de verbindingen. Extra expertise is ingeschakeld voor herstel en verdere onderzoek.
— update 14-11-2017 14:45 uur —
Onze leverancier meldt dat het onderzoek in locatie Eindhoven geen grondoorzaak heeft opgeleverd en dat het onderzoek verder wordt onderzocht in locatie Amsterdam. Dit onderzoek wordt in samenwerking met een monteur in Eindhoven opgestart.
— update 14-11-2017 12:00 uur —
Onze leverancier meldt dat als gevolg van de ETN verstoring in Eindhoven meerdere FTTH, xDSL en WEAS verbindingen vertragend kunnen werken.
Momenteel zijn engineers bezig met onderzoek en herstel.
Wij houden u op de hoogte.
— oorspronkelijke melding 14-11-2017 11:15 uur —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk in de omgeving van Eindhoven
Als gevolg van de storing zijn de FTTH, xDSL en WEAS verbindingen mogelijk niet beschikbaar.
Wij houden u op de hoogte.