Inkomende telefoongesprekken

— UPDATE 10:35 uur —

Onze engineers hebben geconstateerd dat het netwerk van een andere telecom provider de oorzaak van de storing is geweest.

— UPDATE 17:00 uur —

Uit onderzoek en contact met gebruikers blijkt dat de impact van onderstaande melding is opgelost.
Onze engineers zetten het onderzoek naar de oorzaak voort in samenwerking met andere telecom providers.

Wij houden u op de hoogte.


Gebruikers van ons telefonieplatform melden dat in een gedeelte van de inkomende gesprekken geen audio tot stand komt.

Onze engineers zijn een onderzoek gestart.

Als u deze meldingen ook ontvangt, verzoeken wij u een ticket aan te maken.

Wij houden u op de hoogte.


Getroffen diensten:

HIP HIP Express Office HIP Express ONE / HIP Express ONE2Go KPN EEN