— afmelding 10:30 uur —
De onderbreking werd veroorzaakt door een storing aan een SBC voor gebruikers die zich publiek registreren. Hierdoor werden zowel lopende gesprekken als registraties korte tijd onderbroken.
Onze engineers hebben het verkeer omgeleid naar de secundaire SBC. Direct daarna herstelde de dienst zich.
We doen onderzoek naar de oorzaak en de impact van de verstoring.
In de komende dagen publiceren we de RFO in de kennisdatabase.
— oorspronkelijk bericht —
Onze engineers ontvangen meldingen dat een deel van de gebruikers niet kunnen bellen of gebeld worden. Het lijkt te gaan om gebruikers van zowel KPN EEN als HIP Telefonie.
Onze NOC engineers zijn een onderzoek gestart naar de oorzaak.
We houden u op de hoogte.